Центр надання адміністративних послуг

Рубанівська територіальна громада

05.01.2026 12:00

Як ЦНАПи перетворюються на Дію.Офлайн — результати та плани з розвитку центрів

9169cedf-63a8-449c-95fd-98f480f95fba.jpg

Для багатьох людей ЦНАП — це перша зустріч із цифровою державою та послугами. Щороку адміністратори центрів допомагають тисячам українців оформлювати сервіси та пояснюють, як отримати послуги онлайн в Дії. У результаті — 98% відвідувачів задоволені сервісом у ЦНАПах і відчувають, що держава поруч за будь-яких умов.

В інтервʼю для 24 Каналу Валерія Коваль та Марина Бобраніцька розповіли детальніше про роботу ЦНАПів у 2025 році та плани на 2026-й:

  • як вдалося запустити подання заяв про відстрочки всього за тиждень;
  • як ЦНАПи допомагають людям на прифронтових територіях;
  • які зміни відбудуться в ЦНАПах у 2026 році.

Про це й більше читайте на сайті  Міністерство цифрової трансформації України